NACIONAL

Correo

A través de esta opción, usted podrá recibir mensajes de Banamex, para su posterior consulta o eliminación.

Usted puede accesar a esta función seleccionando el botón que se encuentra en la esquina inferior izquierda en cualquier página.

Cuando seleccione la opción, una página se desplegará con la siguiente información:

• Fecha

 

• Hora

 

• Título




• Estatus

Esta página tiene también el botón para Borrar cualquier mensaje o mensajes que desee . Si desea también puede ver el detalle del mensaje con sólo seleccionar el Título del mismo y una página se desplegará con la siguiente información:

• Título del Mensaje





• Fecha





• Hora





• Texto del Mensaje

Hay una liga en el lado derecho de la página que le permitirá mandar un correo o mensaje directamente a Banamex, dicha opción se desplegará en una ventana diferente a la aplicación.

Importante

• Le recomendamos digitar únicamente los últimos tres números de su cuenta. En caso de que estos números coincidan con los de otra cuenta, digite el número completo.





• Tanto el número de la cuenta origen como de la cuenta destino deberán ser diferentes. No se podrá realizar una transferencia entre cuentas iguales.





• Es importante recordar que los pagos pueden ser realizados con una firma digital, pero en el caso de operaciones mancomunadas (Línea Banamex Digitem) se requiere de una segunda firma digital.





• Usted puede programar las transacciones que desee, indicando la fecha y hora futura (máximo 30 días) en que piense realizarlas.





• Usted podrá programar operaciones para el mismo día, hora futura, con un mínimo de 15 minutos o de lo contrario la operación quedará aplicada al instante.





• Si usted desea realizar alguna otra transacción con los mismos números de cuenta, éstos podrán permanecer fijos, seleccionando el recuadro correspondiente tanto para cuenta origen, como para cuenta destino.

Notas

• Si desea consultar su saldo antes de efectuar una transferencia, seleccione la opción de saldos en el menú principal de Servicios Bancarios.





• En cualquier momento usted podrá elegir el botón correspondiente para regresar al menú principal de Servicios Bancarios, terminar la sesión o solicitar ayuda.





• Para información acerca de los botones y teclas de navegación y operación, elija el botón de Ayuda en el menú principal de Servicios Bancarios.