En esta página, usted podrá realizar
Alta y Baja de Representantes, Activación y Bloqueo,
Modificación
de Permisos y Facultades para los Representantes
incorporados al servicio de Banca Electrónica. Dichas operaciones
sólo las podrá
llevar a cabo el(los) representante(s) que cuenten con la facultad/módulo
08 y 10.
Módulo10 de Seguridad
Las operaciones que puede realizar son:
-
Alta, baja, modificación y desbloqueo de
representantes; asignándoles y/o modificando facultades y permisos.
-
Baja cuentas propias; alta y baja cuentas de terceros.
-
Montos máximos operables individuales y
mancomunados.
-
Categorías para operaciones mancomunadas.
-
Periodos de vigencia en claves de representantes.
Módulo 08 de Seguridad
Las operaciones que puede realizar son:
-
Activar y bloquear a sus representantes.
-
La operación de módulos 8 y 10 se
puede mancomunar, requiriendo de una segunda clave de representante
para aprobación.
Operaciones con Usuarios/Represantantes
-
Alta de Representantes: Para
los Representantes que cuenten con la facultad 10, les permitirá dar
de alta desde BancaNet Empresarial a nuevos Representantes,
otorgándoles
facultades e importes máximos a operar.
(Si desea consultar los siguientes
pasos, antes de realizar la operación, haga clic aquí).
-
Baja de Representantes: Para
los Representantes que cuenten con la facultad 10, les permitirá dar
de baja desde BancaNet Empresarial a cualquier
Representante que se encuentre registrado en el sistema de Banca
Electrónica. (Si desea consultar
los siguientes pasos, antes de realizar la operación, haga
clic aquí).
-
Activar: Permite activar
aquel(ellos) Representante(s) que se encuentren en estatus de Inactivo.
Para poder realizar la activación
deberá tener la facultad 08.
(Si desea consultar los siguientes
pasos, antes de realizar la operación, haga clic aquí).
-
Bloquear: Permite
bloquear temporalmente el acceso a cualquiera de los representantes
que se encuentren registrados en el sistema del Banco. Para poder
realizar el bloqueo deberá tener
la facultad 08. (Si desea consultar
los siguientes pasos, antes de realizar la operación, haga
clic aquí).
-
Actualizar: Esta acción
permite actualizar los Representantes que se encuentren registrados
en el sistema de Banca Electrónica
y que por alguna razón no aparezcan en la lista dentro de
BancaNet Empresarial.
-
Permisos: Aquel Representante
que cuente con la facultad 08 podrá asignar permisos a
cualquiera de los representantes, a fin de autorizar o negar
el acceso a ciertas opciones dentro de BancaNet
Empresarial. (Si desea consultar
los siguientes pasos, antes de realizar la operación,
haga clic aquí)
-
Facultades: Permite dar
de alta o baja nuevas Facultades a cualquier Representante que se
encuentre registrado en los sistemas de Banca Electrónica.
Para poder realizar estas modificaciones el Representante deberá tener
la facultad 10. (Si desea consultar
los siguientes pasos, antes de realizar la operación, haga
clic aquí)
-
Modificar: Permite realizar
la modificación
de estatus y período de cada uno de los
Representantes. El representante que realice estas modificaciones
deberá tener
calificado el Módulo 10 (Alta y Baja en forma Remota de
Representantes y Cuentas de
Terceros), el cual sólo puede ser contratado en sucursal.
(Si desea consultar los siguientes
pasos, antes de realizar la operación,
haga clic aquí).
Para ver las facultades de cada representante mostrado
en la lista, de clic en el símbolo “+” situado al lado izquierdo
del nombre del representante. Para conocer los permisos y las facultades
de cada representante, de clic en la liga del nombre.
Si usted no cuenta con la facultad 10, no podrá
ver enlistados al resto de los representantes. La única operación
que podrá realizar es la actualización de sus facultades
con el botón Actualizar Usuario.
IMPORTANTE:
-
Recuerde que siempre se deberá llevar
a cabo la Actualización si realizó alguna modificación
en la lista de representantes y /o con alguno en especial.
-
Recuerde que para que el representante pueda
Activar y / o Bloquear, deberá tener la facultad 08.
-
Recuerde que para que el representante pueda
dar de Alta y / o Baja Facultades y / o Representantes, deberá
tener la facultad 10.
-
Recuerde que la activación de los representantes
solo se podrá llevar a cabo cuando el ejecutivo tenga estatus
de "Inactivo".
-
Recuerde que para bloquear algún representante,
deberá tener cualquier estatus distinto a "Cancelado"
y "Bloqueado".
Paso 2 - Modificación de Usuarios/Representantes - Modificación
En esta página, usted podrá realizar la Modificación
de los datos particulares de los representantes incorporados al servicio
de Banca Electrónica
Para realizar la Modificación:
-
Seleccione el Período, que indica
el tiempo que tendrá de validez la
clave del representante.
-
Seleccione la Relación,
que tiene el representante con la empresa.
-
Seleccione
el Nuevo Estatus que tendrá el representante.
-
Dé clic
en Continuar.
IMPORTANTE:
-
Recuerde que solamente el representante que
tenga la facultad 10 podrá llevar a cabo cualquier modificación
en las facultades de los demás ejecutivos.
-
Recuerde que cuando el representante tenga
el estatus de "Cancelado", no podrá modificarse.
-
Recuerde que no podrá "Bloquear"
algún ejecutivo que ya tenga este estatus.
-
Recuerde que solamente puede "Activar"
los ejecutivos que tengan el estatus de "Inactivo".
-
Recuerde que puede "Reiniciar" cualquier
ejecutivo con estatus distinto a "Bloqueado" y "Cancelado".
-
Recuerde que después de llevar a cabo
algún cambio en el ejecutivo deberá "Actualizar"
la lista de representantes antes de operar.
Regresar
Paso 3 – Modificación de Usuarios/Representantes
- Confirmación
En esta página podrá verificar si los
datos de la Modificación a efectuar son correctos; de lo contrario
puede regresar a la pantalla anterior y capturar la información
nuevamente.
-
Si la información es correcta, de clic en
Aplicar.
Regresar
Paso 4 – Modificación
de Usuarios/Representantes - Aplicada
En esta página podrá confirmar que su
Modificación fue realizada exitosamente.
Regresar
Paso 2 – Activación de
Usuarios/Representantes
En esta página podrá realizar la Activación
del representante seleccionado dentro de la lista de ejecutivos incorporados
al servicio de Banca Electrónica.
Para realizar la Activación:
IMPORTANTE:
-
Recuerde que la clave esta compuesta por 6
( seis ) dígitos numéricos.
-
Recuerde que después de Activar la
clave de algún representante, queda con estatus de "Vencido"
por lo que deberá ingresar a la aplicación y modificar
su clave para mayor seguridad de la empresa.
-
Recuerde que no deberá proporcionar
su clave en ningún momento.
-
Recuerde que la activación de cada
representante es responsabilidad del ejecutivo facultado para tal
efecto.
Regresar
Paso 3 - Activación de Usuarios/Representantes -
Aplicada
En esta página podrá confirmar que su Activación
fue realizada exitosamente.
Regresar
Paso 2 - Bloquear Usuarios/Representantes -
Aplicada
Esta pantalla confirma que su Bloqueo fue realizado
exitosamente.
Si desea desbloquear al representante regrese a la
página inicial
de Usuarios/Representantes, de clic en Modificar y
seleccione en Nuevo Estatus la opción Desbloquear. Regresar
Paso 2 - Alta de Representantes
En esta página usted podrá dar de alta
un representante al servicio de BancaNet Empresarial.
Para solicitar Alta de Representante:
-
Capture el Apellido Paterno, Materno y el Nombre
del representante que deseé dar de Alta.
-
Seleccione el Período, que indica
el tiempo de validez del representante.
-
Seleccione la Relación, que tiene
el representante con la empresa.
-
Dé clic en Continuar.
Información Adicional:
Regresar
Paso 3 – Alta de Representantes - Confirmación
En esta página puede verificar si los datos
del alta del representante a efectuar son correctos; de lo contrario,
puede regresar a la pantalla anterior y capturar la información
nuevamente.
-
Si la información es correcta, dé clic
en
Aplicar.
Regresar
Paso 4 – Alta de Representantes - Aplicada
En esta página podrá confirmar que su
Alta de Representantes fue realizada exitosamente.
Regresar
Paso 2 – Baja de Representantes
En esta página puede verificar si los datos
de la baja del representante a efectuar, son correctos; de lo contrario,
puede regresar a la pantalla anterior y capturar la información
nuevamente.
-
Si la información es correcta, dé clic
en Aplicar.
Regresar
Paso 3 – Baja
de Representantes - Aplicada
En esta página podrá confirmar que su
Baja de Representantes fue realizada exitosamente.
Regresar
Paso 2 – Permisos de Representantes
En esta página, aquel Representante que cuente
con la facultad 08, podrá activar o desactivar las opciones que
están disponibles dentro de la aplicación y que se conocen
con el nombre de Permisos para cada uno de los representantes
incorporados al servicio de BancaNet Empresarial.
IMPORTANTE:
-
Recuerde que para activar los permisos, debe
de estar seleccionada la casilla de Administrador.
-
Recuerde que para llevar a cabo la desactivación,
deberá apagar la casilla de Administrador y la del permiso
asignado previamente.
-
Recuerde que solamente el representante que
tenga asignado el permiso de Administrador, podrá modificar
los permisos de los demás ejecutivos.
Regresar
Paso2 – Facultades de Representantes
En esta página podrá dar de Alta
o Baja las facultades para cualquier representante que
esté incorporado al servicio de BancaNet Empresarial. Para
poder realizar estas modificaciones el Representante deberá tener
la facultad 10.
En el listado se muestran las facultades que tiene
el representante actualmente.
-
Para solicitar Alta de Facultades, de clic en Alta.
-
Para solicitar Baja de Facultades, seleccione la
facultad que desee dar de baja y de clic en Baja.
Información adicional:
Regresar
Paso 3 – Alta de Facultades
En esta pantalla, usted podrá realizar el Alta
de cualquier facultad para los representantes incorporados al servicio
de Banca Electrónica.
Para realizar el Alta de Facultades:
-
Seleccione los datos correspondientes al módulo
que desea dar de alta:
-
Categoría: 1
o 2 de acuerdo al nivel de autorización que tenga el representante.
-
Facultades:
-
Moneda: Pesos y Dólares.
-
Máximo
Individual: El
monto máximo que el representante va a poder operar de
forma individual.
-
Máximo Mancomunado: El
monto máximo que el representante va a poder operar de
forma mancomunada.
-
Máximo Operable: El
monto máximo que el representante va a poder operar (individual
y mancomunado).
-
Periodo: El
tiempo que rigen los montos de operación: Anual, Semestral,
Trimestral… Ninguno (en
caso de Operaciones
de Consulta).
-
Dé clic en Continuar.
IMPORTANTE:
-
Recuerde que solamente el representante que
tenga la facultad 10 podrá llevar a cabo cualquier modificación
en las facultades de los demás ejecutivos.
-
Recuerde que solamente se puede dar de alta
cada módulo una sola vez y que si desea realizar algún
cambio deberá dar de baja la facultad correspondiente para
hacer la modificación.
-
Este tipo de operaciones podrá realizarlas
a cualquier hora y cualquier día de la semana.
-
Recuerde que después de llevar a cabo
algún cambio en las facultades del ejecutivo deberá
"Actualizar" la lista de representantes antes de operar.
Regresar
Paso 4 – Alta de Facultades - Confirmación
En esta página podrá verificar si los datos del Alta de
Facultades a efectuar, son correctos; de lo contrario, puede regresar
a la pantalla anterior y capturar la información nuevamente.
-
Si la información es correcta, dé clic
en Aplicar.
Regresar
Paso 5 - Alta de Facultades - Aplicada
Esta pantalla confirma que su Alta de Facultades fue
realizada exitosamente.
Regresar
Paso 3- Baja de Facultades
En esta página podrá verificar si los datos de la Baja
de Facultades a efectuar, son correctos; de lo contrario, puede regresar
a la pantalla anterior y capturar la información nuevamente.
-
Si la información es correcta, de clic
en Aplicar.
Regresar
Paso 4 – Baja de Facultades - Aplicada
Esta pantalla confirma que su Baja de Facultades fue
realizada exitosamente.
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